스타벅스 카드 e-Gift에 대한 궁금점이 많으신가요?고객님의 문의사항에 대한 답변을 빠르게 찾으실 수 있습니다.

• 스타벅스 카드 e-Gift

• Q

  [ e-Gift 발신 ] 신용카드의 구매 한도는 얼마이며, 법인카드로 결제가 가능한가요?

•  

• A

  네, 재전송은 동일한 휴대폰 번호 또는 e-Mail 주소로 1회까지 전송가능하며, 휴대폰 번호 또는 e-Mail 주소를 변경하시려면 주문 취소 후 다시 진행하셔야 합니다.

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• Q

  [ e-Gift 발신 ] 선물 보낸 카드를 재전송 할 수 있나요?

•  

• A

  환불은 전액 환불만 가능하며, 최종 충전 후 합계 잔액 기준 60% 이상 소진한 경우, 매장 or 온라인 (웹사이트, 모바일 웹, APP)을 통해 환불 신청 가능합니다.

  1) 매장 내 파트너에게 환불 신청
     :즉시 환급 가능/ 일부 백화점, 몰 입점 매장 환불 불가

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• Q

  [ e-Gift 발신 ] 최대 몇 명에게 전송할 수 있나요?

•  

• A

  환불은 전액 환불만 가능하며, 최종 충전 후 합계 잔액 기준 60% 이상 소진한 경우, 매장 or 온라인 (웹사이트, 모바일 웹, APP)을 통해 환불 신청 가능합니다.

  1) 매장 내 파트너에게 환불 신청
     :즉시 환급 가능/ 일부 백화점, 몰 입점 매장 환불 불가

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• Q

  [ e-Gift 발신 ] 선물은 어떤 경로로 보낼 수 있나요?

•  

• A

  환불은 전액 환불만 가능하며, 최종 충전 후 합계 잔액 기준 60% 이상 소진한 경우, 매장 or 온라인 (웹사이트, 모바일 웹, APP)을 통해 환불 신청 가능합니다.

  1) 매장 내 파트너에게 환불 신청
     :즉시 환급 가능/ 일부 백화점, 몰 입점 매장 환불 불가

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• Q

  [ e-Gift 발신 ] 예약 전송을 할 수 있나요?

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• A

  환불은 전액 환불만 가능하며, 최종 충전 후 합계 잔액 기준 60% 이상 소진한 경우, 매장 or 온라인 (웹사이트, 모바일 웹, APP)을 통해 환불 신청 가능합니다.

  1) 매장 내 파트너에게 환불 신청
     :즉시 환급 가능/ 일부 백화점, 몰 입점 매장 환불 불가

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• Q

  [ e-Gift 발신 ] 예약 전송 설정 후, 보낸 사람에게 선물이 전송되었는지, 선물을 받았는지에 대한 여부 확인이 가능한가요?

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• A

  환불은 전액 환불만 가능하며, 최종 충전 후 합계 잔액 기준 60% 이상 소진한 경우, 매장 or 온라인 (웹사이트, 모바일 웹, APP)을 통해 환불 신청 가능합니다.

  1) 매장 내 파트너에게 환불 신청
     :즉시 환급 가능/ 일부 백화점, 몰 입점 매장 환불 불가

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• Q

  [ e-Gift 발신 ] 선물 시 결제 수단은 무엇이 가능하며, 취소는 어떻게 하나요?

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• A

  환불은 전액 환불만 가능하며, 최종 충전 후 합계 잔액 기준 60% 이상 소진한 경우, 매장 or 온라인 (웹사이트, 모바일 웹, APP)을 통해 환불 신청 가능합니다.

  1) 매장 내 파트너에게 환불 신청
     :즉시 환급 가능/ 일부 백화점, 몰 입점 매장 환불 불가

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• Q

  [ e-Gift 발신 ] 여러 명에게 선물한 후 부분적으로 취소가 가능한가요?

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• A

  환불은 전액 환불만 가능하며, 최종 충전 후 합계 잔액 기준 60% 이상 소진한 경우, 매장 or 온라인 (웹사이트, 모바일 웹, APP)을 통해 환불 신청 가능합니다.

  1) 매장 내 파트너에게 환불 신청
     :즉시 환급 가능/ 일부 백화점, 몰 입점 매장 환불 불가

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• Q

  [ e-Gift 발신 ] 선물한 카드가 취소되었는지 어떻게 확인할 수 있을까요?

•  

• A

  환불은 전액 환불만 가능하며, 최종 충전 후 합계 잔액 기준 60% 이상 소진한 경우, 매장 or 온라인 (웹사이트, 모바일 웹, APP)을 통해 환불 신청 가능합니다.

  1) 매장 내 파트너에게 환불 신청
     :즉시 환급 가능/ 일부 백화점, 몰 입점 매장 환불 불가

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• Q

  [ e-Gift 발신 ] 선물 받은 카드는 어떻게 사용 하나요?

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• A

  환불은 전액 환불만 가능하며, 최종 충전 후 합계 잔액 기준 60% 이상 소진한 경우, 매장 or 온라인 (웹사이트, 모바일 웹, APP)을 통해 환불 신청 가능합니다.

  1) 매장 내 파트너에게 환불 신청
     :즉시 환급 가능/ 일부 백화점, 몰 입점 매장 환불 불가